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Fiabilidad desde el diseño

El proceso de calidad de Midiacode

Un sistema de gestión de calidad y de seguridad de la información basado en normas internacionales, con mejora continua, auditorías internas, métricas y gestión de riesgos, desde el requisito hasta la evolución posterior al lanzamiento.

98%SLA mensual estándar de disponibilidad
99,99%Con contrato especial

Seis disciplinas

Del requisito a la evolución posterior al lanzamiento

Gestión de la calidad

ISO 9001 e ISO/IEC 25010, prácticas ágiles, auditorías y KPI.

Ingeniería de software

Entrega incremental, revisión de código, pruebas automatizadas y lanzamientos controlados.

Seguridad de la información

ISO/IEC 27001 y 27002: confidencialidad, integridad y disponibilidad con gestión de riesgos.

Observabilidad e incidentes

Monitorización continua, detección proactiva y respuesta rápida a incidentes.

Continuidad del negocio

Copias de seguridad periódicas y recuperación ante desastres alineadas con la ISO/IEC 27031, con objetivos de RTO/RPO y pruebas periódicas.

Éxito del cliente

Implantación estructurada, formación, soporte humano y seguimiento de métricas.

Una nota sobre las normas

El sistema de gestión de Midiacode se basa en estas normas internacionales. Actualmente, Midiacode no cuenta con certificación ISO.

Disponibilidad · Alojado en AWS

SLA mensual estándar del 98% de disponibilidad

98%SLA mensual estándar de disponibilidad
99,99%Con contrato especial, para la entrega de contenido publicado

Industrias reguladas

Cumplimiento de ANVISA (prospectos digitales, BPF y validación de sistemas informatizados), GAMP5, FDA 21 CFR Part 11 y EudraLex Annex 11, con trazabilidad de extremo a extremo.

ISO 9001ISO/IEC 25010ISO/IEC 270012700227031GAMP5FDA 21 CFR Part 11Annex 11

La plataforma está alojada en AWS.

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