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Varejo Inteligente: Transforme Cada Visita à Loja em uma Experiência Conectada

Dê aos clientes as informações de que precisam no momento da decisão. A Midiacode conecta gôndolas, produtos, equipes, sistemas e experiências mobile por meio de uma única infraestrutura de varejo inteligente.

A loja conectada

A loja deve informar, engajar e continuar disponível depois que o cliente sai.

Com QR Codes contextuais, geolocalização, Super Apps inteligentes e automação, cada gôndola, produto e zona do varejo pode oferecer uma experiência relevante sem sobrecarregar o consumidor.

Contextual

Informação na gôndola

Entregue detalhes do produto, comparações, ofertas, treinamento e orientação exatamente onde o cliente precisa.

QR 4G

Um código, vários públicos

Direcione o mesmo código de produto para consumidores, equipes de vendas, instaladores e especialistas em reparo, conforme o perfil e o contexto.

24/7

Uma loja que permanece conectada

Mantenha conteúdo, serviços, ofertas e relacionamentos disponíveis depois da visita.

Experiência de varejo inteligente

Da primeira leitura à próxima compra

01 · Descobrir

Entre em uma loja conectada

QR Codes, pontos de contato digitais, geofences e experiências de Super App convidam o cliente a explorar.

GôndolasProdutosZonas da loja

02 · Decidir

Tome a decisão de compra certa

Forneça especificações, comparações, demonstrações, dados de sustentabilidade, ofertas e recomendações relevantes.

Dados do produtoVídeoOfertas

03 · Operar

Capacite a equipe de varejo

O mesmo código pode entregar aos colaboradores argumentos de venda, treinamento sobre o produto, guias de comparação e instruções de instalação.

Treinamento no PDVGuiasFluxos de trabalho

04 · Continuar

Mantenha o relacionamento vivo

Depois da compra, entregue garantia, suporte, acessórios, serviços, fidelidade e orientações de reparo ou reciclagem.

SuporteFidelidadeCiclo de vida

A solução de Varejo Inteligente da Midiacode

Três pilares para uma loja conectada

Pilar 1

Experiência Contextual do Cliente

Inteligência da loja
Faça com que setores, gôndolas e produtos entreguem conteúdo útil no momento da decisão.
Conteúdo personalizado
Adapte as experiências por perfil do consumidor, localização, idioma e contexto do produto.
Comércio interativo
Adicione vídeos de produto, experiências aumentadas, formulários, ofertas, pagamentos e marketplaces.

Pilar 2

Capacitação da Equipe de Varejo

Um código, funções diferentes
Atenda consumidores, equipes de vendas, instaladores e técnicos de reparo a partir da mesma identidade de produto.
Fluxos de trabalho operacionais
Conecte sistemas legados, automação e agentes de IA por meio de integrações e webhooks.
Inteligência em tempo real
Entenda as interações, o desempenho dos conteúdos, o interesse nos produtos e a demanda regional.

Pilar 3

Super App e Crescimento do Ciclo de Vida

Super App inteligente
Reúna conteúdo, serviços, eventos, pagamentos, aprendizagem e relacionamentos com clientes em um só lugar.
Conexão permanente com o produto
O cliente pode sair da loja enquanto a loja continua disponível no celular.
Publicação escalável
Crie, publique e atualize experiências em várias marcas, regiões, lojas e campanhas.

Varejo tradicional vs. Varejo Inteligente

Uma loja que se torna um canal digital

Informações ao cliente

Embalagens e rótulos estáticos e páginas de produto desconectadas.

Conteúdo contextual entregue na gôndola por meio de uma única identidade inteligente.

Equipe de varejo

Manuais, sistemas de treinamento e documentos de produto separados.

Treinamento e orientação de vendas por perfil, a partir do mesmo código de produto.

Depois da visita

O relacionamento muitas vezes termina no caixa.

O suporte, a fidelidade, os acessórios, o reparo e o engajamento ao longo do ciclo de vida continuam no celular.

Análises

Relatórios de campanhas e lojas fragmentados.

Análises cruzadas por região, produto, loja, mídia, ação e público.

FAQ

Perguntas frequentes

O Varejo Inteligente exige um novo aplicativo móvel?

Não. Os consumidores podem acessar a experiência com a câmera do smartphone. Um Super App pode acrescentar identidade permanente, fidelidade, pagamentos e experiências de membro mais ricas quando adequado.

Um QR Code pode atender pessoas diferentes na loja?

Sim. A Midiacode pode direcionar o conteúdo conforme o perfil do usuário, a localização, o idioma e o contexto. Um consumidor, um vendedor, um instalador e um técnico de reparo podem receber experiências diferentes a partir do mesmo código.

O Varejo Inteligente pode se conectar a sistemas existentes?

A plataforma foi projetada para funcionar com sistemas existentes de conteúdo, comércio, ERP, PDV, automação e análises por meio de integrações e webhooks.

Construa a sua loja conectada

Pronto para tornar cada produto e gôndola mais úteis?

Transforme os pontos de contato do varejo em experiências contextuais que informam os clientes, capacitam as equipes e mantêm o relacionamento vivo.